Terms and conditions

1. For stays during Extrema Outdoor, you agree to our XO camping regulations. 

2. At Camping de Binnenvaart, you may park your car in the central, well-lit car park for the holiday apartments.

3. Pets are only allowed on the campsite if they are kept on a leash. They are not allowed in the holiday homes, holiday flats or holiday chalets. Smoking is prohibited in all rental accommodation. Additional cleaning costs will be charged for violations relating to pets or smoking.

4. Any damage or items lost during your stay, regardless of whether this damage and/or loss is the result of negligence or actions on your part or on the part of third parties, must be compensated and may be deducted directly from the deposit.

5. If you cancel, this will result in losses for us, which we will have to pass on to you;

• 
  - up to 8 weeks before arrival, 25% of the rental price with a minimum of €275.
• -between 8 weeks and 4 weeks before arrival, 50% of the rental price with a minimum of €275.
  - between 4 weeks and arrival, 100% of the rental price.

6. The advance payment minus previous losses will only be refunded in exceptional cases, such as death or hospitalisation, after submission of a valid certificate and after thorough investigation thereof.

7. Wanneer U uw verblijf dient te onderbreken, blijft de volledige huurprijs verschuldigd.

8. Bij het verlaten doet de huurder enkele lichte werkzaamheden zoals de afwas, afnemen en opvouwen van bedlinnen en dekens, alles opruimen en ledigen van vuilnisemmers in de respectievelijke containers. De gehuurde verblijven worden netjes achtergelaten en eventuele schade wordt aan de receptie gemeld.

9. Onze diensten zullen de verblijven grondig controleren bij het verlaten ervan.

10. Het zich niet houden aan de algemene reglementen en richtlijnen kan verwijdering tot gevolg hebben, zonder dat de huursom of een gedeelte daarvan terugbetaald wordt.

11. Geen verantwoordelijkheid wordt aanvaard voor;

Verlies, diefstal, schade, lichamelijk letsel of ongevallen veroorzaakt aan personen of goederen, tijdens of ten gevolge van een verblijf bij ons.

Voor het onklaar of buiten gebruik raken van technische apparaten en het uitvallen of sluiten van voorzieningen.

1. Ondanks onze zorg is het toch mogelijk dat U een klacht heeft. Om ons in de mogelijkheid te stellen om dit zo snel mogelijk op te lossen, vragen wij U deze klacht onmiddellijk te melden. Mocht deze oplossing U geen voldoening schenken, dan kan U uiterlijk 8 dagen na uw vertrekdatum dit schriftelijk melden aan onze directie.

2. Iedereen die reserveert aanvaardt deze algemene voorwaarden en onze richtlijnen.

3. Reservering : via de website, daarna wordt er een aanbetaling gedaan. Eén maand voor aankomst dient u het saldo te vereffenen. Reserveer tijdig. Bij reservatie dient een voorschot van € 275 betaald te worden voor een huuraccommodatie. Voor de camping bedraagt het voorschot € 250. Vermeld steeds uw reserveringscode!

4. Het voorschot dient binnen de acht dagen na boeking betaald te worden. Het saldo van het huurbedrag voor de vakantieappartementen, de vakantiechalets of de vakantiewoningen dient, zonder voorafgaande verwittiging van de verhuurder, een maand voor aankomst te zijn vereffend, zo niet behouden we ons het recht om het verblijf verder te verhuren zonder, zelfs gedeeltelijke, teruggave van voorschotten. Eventuele bankkosten zijn ten laste van de klant.

5. Voor Recreatieoord Wilhelm Tell nv kan u dit bedrag overmaken aan IBAN: BE18 3350 2802 5265 en BIC: BBRUBEBB.

6. Voor Camping Zavelbos nv kan u dit bedrag overmaken aan IBAN: BE87 3350 2289 6894 en BIC: BBRUBEBB.

7. Voor Camping De Binnenvaart nv kan u dit bedrag overmaken aan IBAN: BE98 3630 4535 2893 en BIC: BBRUBEBB.

8. Kennelijke drukfouten binden Recreatieoord Wilhelm Tell nv, Camping Zavelbos nv en Camping De Binnenvaart nv niet.